Pravidlá poskytovania pomoci

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Pravidlá poskytovania pomoci (ďalej len „pravidlá“) upravujú spôsob, podmienky a rozsah pomoci, ktorú organizácia Telo bez bolesti, n. o. poskytuje osobám v núdzi v súvislosti so zdravotnou starostlivosťou, v súlade s jej právnou formou a predmetom činnosti zapísaným v registri mimovládnych neziskových organizácií.

2. Kto môže o pomoc požiadať

O pomoc môže požiadať každá fyzická osoba, ktorá sa nachádza v nepriaznivej zdravotnej alebo sociálnej situácii a potrebuje podporu pri zabezpečení zdravotnej starostlivosti (napríklad vyšetrenia, diagnostiky alebo súvisiacich nákladov). Žiadosť je možné podať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na webovej stránke organizácie.

3. Postup posúdenia žiadosti

Každá žiadosť je posudzovaná individuálne štatutárnym orgánom organizácie, prípadne v spolupráci s partnerskými zdravotníckymi pracoviskami. Organizácia si vyhradzuje právo vyžiadať si doplňujúce informácie alebo podklady potrebné na posúdenie žiadosti a právo žiadosť zamietnuť, ak nespĺňa podmienky poskytovania pomoci alebo presahuje aktuálne možnosti organizácie.

4. Rozsah a forma pomoci

Pomoc môže mať formu sprostredkovania alebo úhrady zdravotných služieb u partnerských pracovísk, príspevku na náklady spojené s liečbou, alebo inej formy podpory dohodnutej individuálne so žiadateľom. Konkrétny spôsob poskytnutia pomoci a jej rozsah sa vždy dohodne priamo so žiadateľom alebo jeho zákonným zástupcom.

5. Zdroje financovania pomoci

Pomoc je financovaná z darov, príspevkov a iných zdrojov v súlade so všeobecne záväznými predpismi upravujúcimi činnosť neziskových organizácií poskytujúcich všeobecne prospešné služby. Organizácia postupuje transparentne a v súlade so svojím štatútom.

6. Práva a povinnosti žiadateľa

Žiadateľ je povinný poskytnúť pravdivé a úplné informácie potrebné na posúdenie žiadosti. V prípade poskytnutia nepravdivých údajov môže organizácia poskytnutie pomoci odmietnuť alebo ju ukončiť.

7. Povaha informácií na webe

Informácie na tejto webovej stránke majú informatívny charakter a nenahrádzajú odborné lekárske vyšetrenie ani odporúčanie zdravotníckeho pracovníka. O vhodnosti konkrétnej liečby, terapie alebo rehabilitácie rozhoduje vždy príslušný zdravotnícky odborník.

8. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov žiadateľov sa riadi dokumentom Ochrana osobných údajov, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou týchto pravidiel.

9. Zmeny pravidiel

Organizácia si vyhradzuje právo tieto pravidlá v primeranom rozsahu upravovať, najmä v súvislosti so zmenou právnych predpisov alebo svojich interných postupov. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke.

Tento dokument môže byť priebežne aktualizovaný. Posledná aktualizácia: október 2026.